Agente de IA para Automatización de Ventas en Kommo
Chat AI conversa con tus clientes en Whatsapp y otras apps de mensajería de forma automática.
Hace preguntas, calcula precios, envía enlaces de pago y crea tareas.
Funciona las 24 horas del día, responde más rápido que tus competidores
Conoce el historial y contexto de cada cliente
Automatiza las tareas repetitivas mediante IA sin código
Chat AI atiende y responde preguntas, ayuda en la selección de productos y catálogo, en la realización de pedidos y en los pagos. También guarda datos de los clientes, actualiza el estado de los leads y ejecuta cualquier otra tarea dentro de Kommo CRM.
Es una solución NO-CODE (sin código) para Kommo, con más de 100 herramientas de automatización de ventas que podrás configurar sin desarrolladores.
Principales funciones del agente de IA
Enviar encuestas, recolectar feedback y segmentar clientes
Analizar conversaciones entre managers y clientes, ofreciendo recomendaciones para mejorar las conversaciones
Notificar a los clientes sobre el estado de sus pedidos y entregas
Generar y enviar facturas de manera automática
Realizar la cualificación inicial de leads
Identificar necesidades del cliente, hacer preguntas y guardar datos en Kommo
Responder a preguntas frecuentes
Calcular precios con fórmulas predefinidas
Asesorar sobre productos y catálogo: disponibilidad, especificaciones y precios
Recibir y procesar quejas, enviándolas al responsable adecuado
Limitaciones de vendedores humanos vs Chat AI
Capacidad limitada
Un manager solo puede manejar un número reducido de leads al mismo tiempo. Si asignas demasiados, la calidad baja de su trabajo se reduce.
Respuesta lenta
Debido a sobrecarga de trabajo, pausas, cansancio o porque ya terminó su jornada laboral.
No siguen procesos
Ignoran guiones e instrucciones, venden a su manera lo que provoca que exista menos control y las ventas sean impredecibles.
Falta de habilidad en venta por Whatsapp y mensajeros
Vender por teléfono no es lo mismo que vender por chat. La venta conversacional por chat requiere técnicas y una capacitación específica.
No siempre son amables
Un vendedor que esté cansado o molesto puede ser descortés, lo que hará que pierdas clientes (y dinero).
Ventajas de Chat AI frente a los vendedores humanos
Humano
No siempre responde rápido a todas las solicitudes
Se sale del guión, vende a su manera
Necesita vacaciones y bajas médicas
Solo vende en horario laboral
Puede perder la paciencia y ser grosero
Chat AI
Responde al instante a cualquier número de clientes
Sigue las instrucciones al pie de la letra
Nunca enferma ni se cansa
Vende 24/7, incluso los fines de semana
Siempre se comunica de manera amable y profesional
Casos de uso de Chat AI para automatizar ventas
Reducir la carga del equipo comercial
En horas pico, Chat AI atiende las solicitudes, identifica necesidades y entrega leads cualificados a los managers. Sin caos ni clientes perdidos.
Reemplazar al personal de recepción
El asistente gestiona citas: propone horarios, agenda reuniones o demos y guarda los datos de contacto.
Mejorar el rendimiento de los managers
La IA analiza conversaciones, detecta problemas y sugiere recomendaciones prácticas y materiales de capacitación.
Escalar más rápido
Con Chat AI no necesitas contratar más vendedores ni capacitarlos. Atiende cualquier volumen de solicitudes y genera más ventas.
Casos de uso en diferentes industrias
Conversa con clientes desde el principio y cierra leads
Chat AI descubre lo que necesitan, ofrece soluciones, informa sobre promociones, responde dudas y ayuda en la compra y pago. Si hace falta, deriva al manager humano.
Chat AI ayuda a elegir servicios, muestra precios y horarios disponibles. Tras la confirmación, solicita datos de contacto, los guarda en Kommo y en el calendario. También envía el link de pago, la confirmación, dirección, datos del especialista y recomendaciones.
Chat AI responde a nuevos usuarios, explica planes y diferencias, responde preguntas y asiste en la realización del pago. Con clientes actuales, gestiona renovaciones, nuevas funciones, promociones y descuentos.
Chat AI atiende solicitudes de inmediato: consulta preferencias, fechas, explica opciones, precios, servicios adicionales y gestiona el pago. Registra contactos y el historial en Kommo.
Chat AI responde a los candidatos, recibe CVs, verifica experiencia, descarta perfiles no aptos y agenda entrevistas online u offline para los seleccionados. El área de RRHH solo necesita encargarse de entrevistarlos.
Chat AI identifica necesidades, recopila datos y propone la mejor opción (seguro, préstamo, inversión, depósito). También ayuda a completar solicitudes. El manager solo firma el contrato y cierra la venta.
Funciona en todos los canales de ventas (como Whatsapp)
Responde automáticamente en WhatsApp, Telegram, redes sociales, email y cualquier canal conectado a Kommo
Chat AI no es “un simple experimento de IA en tu negocio”. Es una herramienta para escalar de verdad. Para crecer necesitas ampliar tu equipo comercial, lo cual es caro y lento. Con Chat AI creces más rápido y es mucho más barato.
Responde 4 preguntas y te mostraremos una demo para que veas cómo Chat AI se adapta a tu CRM:
Preguntas frecuentes sobre el Asistente de IA en Kommo
Es una solución de inteligencia artificial integrada en Kommo CRM. Automatiza tareas de soporte, calificación de leads, cálculos de precios y procesos de venta.
No. Los apoya gestionando tareas repetitivas, para que se concentren en negociar y convertir leads a clientes.
No. Es una solución no-code (sin código) con más de 100 herramientas listas para activar sin desarrolladores.
Sí. Está diseñado para integrarse nativamente y automatizar todos los canales de comunicación de Kommo (como Whatsapp, Telegram, Facebook, etc).
WhatsApp, Telegram, redes sociales, email y otros servicios de mensajería conectados a Kommo.
Cualifica leads, reduce la carga del equipo, reemplaza tareas de recepción y ofrece soporte 24/7 sin contratar más personal.
Sí. Calcula precios con fórmulas predefinidas y envía propuestas o links de pago automáticamente.
Sí. Cumple con las políticas de seguridad de Kommo CRM, garantizando protección y estándares globales de privacidad.
Ventas, e-commerce, servicios, turismo, finanzas, suscripciones, reclutamiento y atención al cliente en general.
Sí. Puedes solicitar una demo personalizada gratuita para ver cómo la IA se puede adaptar a tu negocio.