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Controla el tiempo de respuesta de tus mensajeros con Kommo
Este widget es gratuito como parte del Bonus Program de Komanda F5

  • El widget realiza un seguimiento de la tasa de tiempo de respuesta a sus clientes en los mensajeros.
  • Si no se recibe respuesta durante mucho tiempo - establece una tarea para un responsable.
  • Cuando se utiliza el widget Triggers, se dispone de funciones automatizadas más avanzadas dependiendo de la duración de la espera, por ejemplo: auto-respuesta al cliente, mensaje al responsable, cambio del responsable.
Instalar el widget
¿Cómo funciona?
  • Seguimiento del tiempo de respuesta en los mensajeros
    El widget realiza un seguimiento del tiempo durante el cual un cliente ha estado esperando una respuesta del responsable. Además, en base al tiempo que los clientes tardan en responder, se pueden activar diversas acciones automatizadas.
    Por ejemplo:
    • sin respuesta durante 15 minutos - asigna una tarea a tu empleado y añade una etiqueta;
    • 30 minutos - envía un mensaje al empleado en Telegram;
    • 60 minutos - envía un mensaje al gerente y cambia al responsable;
    • 3 horas - enviar una disculpa al cliente por automensaje;
    Esta automatización está disponible cuando el widget Triggers instalado.
  • Búsqueda rápida en cualquier lugar
    Accede a tu lista o escritorio fácilmente. Con el widget Finder integrado, una barra de búsqueda está disponible en cada página de Kommo. Solo haz clic en tu avatar y comienza a escribir la palabra clave que deseas buscar. El widget rastrea toda la base de datos y presenta los resultados organizados por leads, contactos y empresas
  • Leads, contactos y empresas recientes
    El empleado medio trabaja con no más de un centenar de Leads, contactos y empresas a lo largo del día. Ahora están todos al alcance de su mano. En cualquier página puede ver rápidamente el historial y en 1 clic ir a la entidad que abrió recientemente. También puede añadir los contactos, empresas y Leads que necesite a sus favoritos y anclarlos en su lista.
  • Mensajes entrantes
    En el feed de la tarjeta verás inmediatamente los últimos mensajes a mensajeros. Y no solo texto, sino también imágenes, vídeos y un reproductor para escuchar mensajes de audio de voz sin necesidad de descargarlos.
El precio del widget
El widget está disponible gratis como parte del «Bonus Program»
Bonus Program
Mientras se cumplan las condiciones*
Gratis
CONDICIONES

• Compra de licencias de Kommo a través de Komanda F5 o socios de F5
• Los widgets se entregan el mismo tiempo que las licencias de Kommo
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Precio normal
Por 1 usuario por mes*
$3
Disponibles suscripciones de 6 o 10 meses

• Si se pagan 6 meses, se entrega +1 mes gratis
• Si se pagan 10 meses, se entregan +3 meses gratis
Solicitar

*Mínimo 5 usuarios. Se cuentan todos los usuarios de Kommo.

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