"Processes" widget

Editor BPMN amigable para su proceso de ventas en Kommo

Digitalice sus regulaciones de ventas para hacerlas más sistemáticas y reducir errores. Los gerentes operarán estrictamente dentro del proceso, las tareas rutinarias serán manejadas por el sistema y algunas responsabilidades serán asumidas por la IA.

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El widget "Processes" es un constructor de procesos de ventas que digitaliza regulaciones para hacer que las ventas sean más sistemáticas. Simplifica la adherencia a los estándares para los gerentes, asegura que los clientes reciban más atención y, en última instancia, resulta en un aumento del número de leads con los que trabajar. Puede transferir procesos existentes, construir nuevos, probar hipótesis y aumentar las ventas.

Cómo el widget mejora la eficiencia del departamento de ventas

Enfoque en la actividad central — la comunicación con el cliente

Los gerentes operan dentro de un proceso definido, eliminando suposiciones y manteniendo el enfoque en los clientes.

Rendimiento consistentemente alto en todo el equipo

Las regulaciones unificadas reducen la improvisación y los errores, permitiendo que tanto vendedores experimentados como nuevos rindan de manera efectiva.

Onboarding acelerado para nuevos gerentes

Los nuevos empleados pueden involucrarse inmediatamente en actividades de ventas sin una capacitación extensa, contribuyendo rápidamente a los ingresos del negocio.

Escalamiento simplificado y seguro del departamento de ventas

Los procesos digitalizados preparan su negocio para el crecimiento, reduciendo el caos a medida que el equipo se expande.

Diseñe y automatice cualquier proceso de ventas, por ejemplo:

Maneje leads de manera diferente según la fuente o tipo de cliente.

Genere y envíe ofertas comerciales personalizadas y listas de precios para clientes mayoristas y minoristas.

Distribuya a los clientes entre los gerentes según la carga de trabajo, la fuente del lead u otros criterios.

Califique a los nuevos clientes y diríjalos a diferentes embudos de venta según el resultado.

Todo lo que necesita para construir procesos de cualquier complejidad

Tareas con resultado

Para cada tarea, el gerente selecciona el resultado, y en función de esto, el proceso sigue la rama necesaria.

Ejemplo: Si el gerente no puede comunicarse con el cliente, automáticamente recibe una nueva tarea de volver a llamar.

Formas con botones rápidos

Configure el llenado de formularios por parte de los gerentes. Las acciones rutinarias — volver a llamar, crear una factura, recordar — se pueden integrar en forma de botones rápidos.

Ejemplo: El gerente llama a un nuevo cliente y, al final de la reunión, completa los campos necesarios o selecciona cuándo volver a llamar.

Condiciones y multi-condiciones

Lance el proceso a lo largo de la rama requerida dependiendo de una o varias condiciones.

Ejemplo: En función del presupuesto, el lead se asigna a diferentes agentes de ventas, y los clientes particularmente grandes son derivados a los gerentes senior.

15+ elementos adicionales

Formulario

Solicitar datos a través del formulario del empleado

Chat AI

Un gerente de IA que puede vender

Salesbot

Enviar un mensaje en el mensajero

Temporizador

Posponer la ejecución por el tiempo especificado

Lead

Crear/cambiar campos: presupuesto, contraparte, etc.

Contact

Crear/cambiar campos: teléfono, empresa, etc.

Empresa

Crear/cambiar campos: contactos, entidad legal, etc.

Cambiar etapa

Cambiar el estado del lead

Nota

Información importante sobre el cliente, el lead, etc.

Cambiar el usuario responsable

del lead, contacto, etc.

Enviar un Webhook

a la URL del servicio y procesar la respuesta

Variable

Almacena datos

Elemento especial de "Processes"

Chat AI — Un consultor de ventas de IA capaz de vender en chats

Chat AI es una funcionalidad de IA basada en ChatGPT. Se comunica con los clientes en mensajeros, identifica necesidades, responde preguntas, toma notas y realiza otras funciones de un vendedor.

Capacidades de Chat AI en Processes:

Solicita contactos y los registra en Kommo
Propone fechas y horas convenientes para demostraciones o reuniones
Cambia el estado del lead y lo reenvía al gerente de ventas
Llama al gerente al chat a solicitud del cliente

Y todo esto sin la intervención humana.

Al implementar el widget "Processes", sus operaciones de ventas se vuelven más estructuradas, eficientes y escalables, lo que lleva a una mejora en el rendimiento y la rentabilidad.

Precio del widget

Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días de nuestros planes de pago para que puedas probar nuestras funciones de pago antes de suscribirte.

Precio único

por usuario al mes*

$25

Disponibles suscripciones de 6 o 10 meses

Si se pagan 6 meses, se entrega +1 mes gratis
Si se pagan 10 meses, se entregan +3 meses gratis

Solicitar

*Mínimo 5 usuarios. Se cuentan todos los usuarios de Kommo.

Más widgets

Soluciones de negocio usadas por más de
9.000 empresas cada día.

Mailer

Realiza un seguimiento de los emails abiertos por tus clientes y asigna una tarea a su manager para que llame al cliente hoy, no mañana. Esto aumenta la tasa de conversión de ventas y ahorra tiempo a sus empleados

Documents

Crea un conjunto de documentos en pocos clics desde la oferta comercial, facturas, acuerdos y notas formales

Leads Distribution

¡Vende más rápido que tus competidores! Este widget agiliza la tramitación de leads asignando automáticamente usuarios responsables. Si el primer empleado no la procesa a tiempo, el lead se distribuirá a otro responsable

Checklists

Crea checklists y agendas en Kommo. Aumenta la eficiencia del trabajo de tus empleados

Pusher

Muestra notificaciones a los usuarios en el momento idóneo, sin que se puedan cerrar sin ser leída

Triggers

Un constructor simple sin código para automatizar acciones en Kommo

Platform F5

20 Widgets para Kommo

Tasker

Dirección de proyectos en Kanban

Integración con Google Drive

Almacenamiento de archivos en la nube