Resuelve de una vez por todas el problema de los duplicados en Kommo
Este widget es gratuito como parte del Bonus Program de Komanda F5

  • El widget Anti-duplicados encontrará todos los duplicados en el sistema por cualquier campo.
  • Ayudará a fusionar contactos y empresas idénticos en uno solo.
  • No permitirá que un gerente agregue un contacto o empresa duplicada.
Los duplicados de contactos y empresas ocurren muy a menudo en CRM durante el proceso de generación de leads.
Puede haber varias razones para esto:
  • Un cliente puede dejar solicitudes repetidamente en el sitio web, que no se integraron correctamente, por lo que estas solicitudes pueden crear duplicados.
  • Importación de la antigua base de datos de clientes.
  • Los gerentes pueden crear manualmente nuevas tarjetas de contacto o empresa para los mismos clientes.
  • La herramienta integrada de Kommo para encontrar duplicados no siempre funciona correctamente, especialmente cuando se necesita encontrar duplicados por un campo personalizado adicional, como el ID fiscal.

¿Por qué son malos los duplicados?

Puede haber confusión al trabajar con contactos: los duplicados ocupan líneas adicionales, estas están limitadas en la lista de contactos. También consume recursos (por ejemplo, al enviar correos masivos a todos los clientes de su base de datos).
Controlar esto manualmente es casi imposible, por lo que Komanda F5 desarrolló una herramienta que resuelve de una vez por todas el problema de los duplicados en Kommo. El widget, al instalarse, se integra en la interfaz de Kommo y le permite buscar duplicados en las listas de contactos y empresas por cualquier campo, incluidos los adicionales y personalizados.
Buscar duplicados
¿Cómo funciona?

Después de instalar el widget, aparecerán dos elementos de menú adicionales «Buscar contactos duplicados» y «Buscar empresas duplicadas» en las listas de contactos y empresas.

Tenga en cuenta que no se pueden fusionar más de 3 entidades durante el período de prueba
Evitar duplicados
¿Cómo funciona?

Al agregar un contacto o empresa con datos ya existentes en su base de datos, aparecerá una notificación sobre los duplicados detectados. La ventana emergente contiene información sobre el nombre del contacto/empresa y el gerente responsable.

El widget Anti-duplicados en comparación con la herramienta integrada de Kommo

  • El widget mostrará incluso aquellos contactos que no estaban disponibles para el gerente de acuerdo con la configuración de derechos de acceso. Al pasar el cursor sobre el contacto, se mostrará el usuario responsable.
  • Este widget no permitirá agregar un contacto duplicado, el botón "Guardar" estará deshabilitado si está habilitada esa configuración.
  • En la configuración del widget puedes seleccionar usuarios para quienes está habilitado el widget, usuarios que pueden guardar duplicados y el área de trabajo para el widget.
  • En la configuración del widget puedes seleccionar los campos de un contacto o empresa que se verificarán en busca de duplicados.
  • El sistema avanzado de derechos de acceso otorga la capacidad a cada usuario para configurar ajustes individuales, con el fin de prohibir la creación de duplicados, ejecutar una búsqueda de duplicados en toda la base de datos y combinar entidades.
  • Historial de fusiones de duplicados: para cada caso de fusión, el widget registra la fecha y hora de la fusión, el tipo de entidad, su nombre, el nombre del usuario que realizó la fusión y el resultado final.
El precio del widget
El widget está disponible gratis como parte del «Bonus Program»
Bonus Program
Mientras se cumplan las condiciones*
Gratis
CONDICIONES

• Compra de licencias de Kommo a través de Komanda F5
• Los widgets se entregan el mismo tiempo que las licencias de Kommo
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Precio normal
Por 1 usuario por mes*
$7
Disponibles suscripciones de 6 o 10 meses

• Si se pagan 6 meses, se entrega +1 mes gratis
• Si se pagan 10 meses, se entregan +3 meses gratis
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*Mínimo 5 usuarios. Se cuentan todos los usuarios de Kommo.

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